Неисправности газовых котлов Daewoo: расшифровка кодов ошибок + рекомендации по ремонту

Поломка любого элемента системы отопления обычно полностью останавливает процесс обогрева дома. Наиболее проблемным местом в контуре является котел, состоящий из множества узлов. Сложность конструкции делает его ремонт непростым занятием.

Однако не все так плохо, так как неисправности газовых котлов Daewoo, к примеру, можно определить практически моментально благодаря безупречно действующей системе индикации. Конечно, не все неполадки устраняемы самостоятельно, но в ряде случаев можно обойтись без услуг газовщиков.

Все о расшифровке кодов ошибок, возникающих в ходе эксплуатации корейского оборудования, вы найдете в представленной нами статье. Мы расскажем о том, как нужно реагировать на данные системы самодиагностики. Подскажем, как быстро решить проблему и восстановить отопление в полном объеме.

Серия газовых котлов Daewoo

Daewoo – один из известнейших корейских конгломератов, прекративший свое существование в 1999 году. Многие подразделения концерна получили самостоятельность или влились в структуру других фирм.

Сейчас в Южной Корее существует две компании, которые ранее имели отношение к корпорации и производят газовые котлы:

• Altoen Daewoo Co., Ltd (до 2021 года – Daewoo Gasboiler Co., Ltd). Сейчас производственные мощности расположены в г. Донгтан.
• Daewoo Electronics Co., выпускающая газовое оборудование на заводах компании KD Navien.

Комплектующие для котлов обеих компаний изготовлены в Южной Корее и Японии, а сборка проводится в автоматизированном режиме.

В России представлены следующие линейки газовых котлов компании Altoen Daewoo Co. Ltd:

• DGB MCF. Котлы с открытой камерой сгорания.
• DGB MSC. Котлы с закрытой камерой сгорания.
• DGB MES. Котлы конденсационного типа с закрытой камерой сгорания. У моделей этой линейки присутствует недельный программатор работы, автономный пульт управления, а также упрощено подключение дымохода.

Все модели перечисленных линеек являются настенными, двухконтурными, то есть рассчитаны на отопление и горячее водоснабжение.

У компании Daewoo Electronics Co. существует две линейки газовых котлов: настенного размещения “DWB” и напольного – “KDB”. Они имеют свои особенности, в том числе и коды ошибок, отличающиеся от моделей конкурента. Однако эти котлы в России не получили широкого распространения.

Поэтому в статье будут приведены только коды ошибок газовых котлов компании Altoen Daewoo Co., Ltd.

Диагностика

Грамотное осуществление ремонта предполагает соблюдение определённой последовательности действий:

1. Выявление неисправности. Есть явные и неявные поломки. С переставшим функционировать котлом всё ясно, но могут быть дефекты, которые трудно заметить сразу или не сильно влияющие на работу котельной.
2. Диагностика: поиск причин, которые привели к поломке. Это может быть засор фильтров, нарушение целостности проводов, отказ отдельных узлов.
3. Устранение причин. Для начала следует определить, получится ли отремонтировать котёл самостоятельно, в ряде случаев можно значительно сэкономить, выполнив простые манипуляции, а иногда есть риск усугубить ситуацию при осуществлении неправильных действий.

Справка! Не следует разбирать и ремонтировать котёл, когда гарантийный срок его работы ещё не истёк. Если починить оборудование не удастся своими силами, ремонтники откажут в бесплатном исправлении дефектов.

Нестабильная работа горелки, которая часто затухает. Для поддержания процесса горения необходимо присутствие кислорода, его недостаток (при работе котла) легко обнаружить, если, например, открыть окна в котельной. Стабилизация горения свидетельствует о необходимости улучшить вентиляцию в рабочем помещении.

Возможно, придётся поставить приточные клапаны или дверь с вентиляционным отверстием.

Недостаточный поток газа в магистрали, определяется при отсоединении шланга от котла. При открытом вентиле должно быть слышно шипение и чувствоваться запах добавок газовой смеси.

Давление может падать в результате засорения фильтра, для его очистки следует извлечь находящуюся внутри сетку, и промыть. Если засор произошёл в газовом счётчике, придётся вызывать работников газовой службы.

Перегрев теплоносителя может вызвать аварийное отключение оборудования. Это часто случается из-за неисправности насоса, разгоняющего рабочую жидкость по дому.

Если воздух попал в рабочую камеру насоса, то для его удаления нужно долить туда теплоноситель.

Иногда ротор — элемент насоса, — залипает и перестаёт вращаться, устранить неисправность можно при помощи разборки корпуса, ротор прокручивают вручную, по возможности удалив частицы мусора в камере.

А также следует проверить расширительный бачок, который у современных моделей котлов встраивается в сам агрегат. Давление в нём проверяется стандартным автомобильным манометром, его значение должно быть на 0,2 атм меньше, чем рабочее давление в трубопроводе.

При необходимости, воздух накачивается ручным или электрическим насосом.

Ошибки и методы их устранения

Количество автоматически определяемых неисправностей у котлов Daewoo сгруппировано по 19 событиям, каждое из которых имеет свой код. Видя показание дисплея, можно попробовать решить проблему самому или дать вызываемым мастерам первое представление о возникшей неполадке.

Некоторые неисправности газовых котлов не зависят от типа камеры сгорания или иных особенностей оборудования. А есть проблемы, которые характерны только для определенной линейки. У котлов Daewoo Altoen (Gasboiler) существует сквозная нумерация ошибок, а методы их устранения практически одинаковы для всех моделей.

Ошибка типа “E0”

Этот код сигнализирует об ошибке датчика комнатной температуры, который встроен в пульт управления. На примере этой неисправности видно, что далеко не каждый раз нужно вызывать ремонтную бригаду.

Необходимо разобрать устройство, почистить контакты и проверить датчик с помощью тестера. При необходимости его нужно заменить. Если нет навыков разбора и ремонта таких изделий, то можно отнести пульт в любую мастерскую, специализирующуюся на электронике.

Ошибка типа “E1”

Зафиксировано снижение давления в отопительной системе. Самый простой случай, приводящий к возникновению этой проблемы – поломка реле минимального давления или отсутствие сигнала между датчиком и платой управления. Однако в первую очередь нужно сразу проверить отопительный контур на наличие течи.

Утечка теплоносителя может возникнуть не только в контуре, но и в узлах нагревательного оборудования, таких как:

• теплообменники;
• гидронасос;
• сбросной клапан;
• кран подпитки и др.

В этом случае гидроузел придется поменять, хотя иногда может быть достаточно замены прокладок.

Также может быть по какой-либо причине перекрыта подпитка. Хотя в этом случае тоже возникает вопрос утечки, которая носит постепенный характер.

Снижение давления в контуре без утечки теплоносителя может произойти в случае падения давления в расширительном баке закрытого типа, который установлен в котле. В этом случае его придется ремонтировать.

После устранения причины утечки нужно провести заполнение контура с восстановлением рабочего давления.

Ошибка типа “E2”

Срабатывание газоанализатора, сигнализирующего о неполном сгорании подаваемой смеси или попадании дыма за пределы дымохода.

Проблема кроется в недостаточной тяге, причиной возникновения которой может быть:

• Изменение живого сечения дымоотводящего канала в результате его загрязнения. Случается редко, в основном из-за попадания туда постороннего предмета или мелкого животного. Также возможно обледенение в районе выхода трубы. Дымоход газового котла необходимо прочистить.
• Сильный ветровой подпор. Сложный случай, так как необходимо заново рассчитать геометрию трубы или установить ветрозащитную конструкцию.

Также может быть проблема с вентилятором. Чаще всего это загрязнение лопастей, которое можно увидеть или нарушение вращения, что легко услышать.

Описанные выше проблемы можно определить самостоятельно. Если дымоход и вентилятор функционируют штатно, то остается вероятность поломки датчика. Его придется заменить.

Ошибка типа “E3”

Ошибка возникает при фиксации факта перегрева теплоносителя. Существует две основные причины:

• неполадка аварийного термореле;
• замедление или остановка циркуляции теплоносителя.

При возникновении такой ошибки нужно дождаться, когда прибор остынет, сделать его обнуление (выключить и включить) и запустить снова. Если ошибка повторяется, то это означает, что срабатывание не было ложным (такое бывает) и придется разбираться.

В первую очередь необходимо определить, достаточна ли скорость циркуляции теплоносителя. Для этого нужно запустить котел без нагрева и послушать работу насоса. Его гул должен быть обычным.

Проблемы с этим узлом могут быть вызваны несколькими причинами:

• Отсутствие электропитания. Придется прозвонить проводку и найти обрыв.
• Питание есть, но насос не работает. Необходимо показать его электрику. Если произошел обрыв в обмотке, то дешевле весь узел заменить. При пробое других проводов можно устранить проблему и насос снова будет работать.
• Заклинивание роторного вала. Такое событие редко происходит без повреждений, поэтому лучше заменить насос.
• Износ крыльчатки. Нужна замена насоса.

Также возможно отсоединение контактов сигнального провода от насоса к плате или поломка самой центральной платы.

Если насос работает на полную мощность, то причина плохой циркуляции находится в контуре. Ей может быть:

• Снижение давления в системе и несрабатывание датчика давления. Редкий случай.
• Образование воздушной пробки. Необходимо проверить весь контур, спустив воздух через краны Маевского и аналогичную арматуру.
• Случайное закрытие одного из элементов запорной арматуры. Необходимо проверить все краны и заглушки.
• Образование засора. Редкий случай. Сложная проблема в первую очередь из-за трудностей, связанных с нахождением места грязевой пробки.

Если насос работает нормально, а контур штатно пропускает теплоноситель, то нужно заменить температурные датчики. Скорее всего, они вышли из строя.

Ошибка типа “E4”

Этот код сигнализирует о срабатывании прессостата – датчика тяги в дымоходе. Основные причины, такие же, как у ошибки с кодом “E2”.

Если дымоход газового котла и вентилятор работают нормально, то проблема может заключаться в сигнале от датчика. В первую очередь нужно проверить плотность присоединения контактов к датчику и к центральной плате, а также прозвонить проводку.

Возможно также образования конденсата в трубках или их плохого подсоединения к датчику. Поломка самого прессостата маловероятна.

Ошибка типа “E5”

Поступление аварийного сигнала от датчика пламени. Если визуально при включении и выключении котла розжиг проходит нормально, то нужно проверить датчик пламени.

В первую очередь необходимо убедиться, что он хорошо контактирует с главной платой (проверить соединение провода и прозвонить его). Также надо убедиться в наличии напряжения силой 5 Вольт между клеммами датчика CN05.

Если датчик работает нормально и розжиг не вызывает проблем, то ошибка в центральной плате. Ее придется заменить.

Если визуально удается обнаружить проблему с розжигом, то необходимо выполнить следующие действия:

• Обнулить агрегат и попробовать произвести розжиг снова. Возможно причина в одном из конденсаторов или остаточном заряде на трансформаторе розжига.
• Убедиться в нормальной регулировке максимального и минимального давления газа для установленных в устройство форсунок. Нормативные показатели можно узнать в руководстве по эксплуатации.
• Осмотреть ионизационный электрод на наличие загрязнений. Убедиться в допустимом зазоре между ним и горелочным устройством. Убедиться в наличии искры (перекрыв предварительно газ).
• Выполнить регулировку мощности розжига в сервисном меню. Нужно использовать параметры, которые прописаны в руководстве пользователя.
• Убедиться, что нет пробоя на корпус (то есть пользователь не получает удар током при прикосновении к элементам котла).
• Убедиться в наличии и не обрыве заземления.
• Проверить отсутствие залипания газового клапана. Достаточно вставить в штуцер силиконовую трубку и сильно надавить.
• Прозвонить на обрыв катушки клапана.

Если проблема в газовом клапане, то его придется менять.

На примере этой ошибки видно, что иногда для ремонта газового котла Дэу необходимы знания в нескольких областях: электрике, электронике, механике. Поэтому при сложных ошибках все же лучше вызвать опытных мастеров газовой службы, с которой заключен договор на поставку голубого горючего и обслуживание агрегатов.

Ошибка типа “E6”

Срабатывание датчика утечки газа. Если в помещении котельной ощущается запах газа, то необходимо в первую очередь перекрыть запорный кран на входе в дом. Затем нужно проверить газопровод (вплоть до клапана котла) и арматуру на наличие повреждений. При их обнаружении следует обратиться в газовую службу.

Если запах газа не ощущается, то можно через некоторое время запустить котел снова. Желательно в это время находиться поблизости и иметь с собой газоанализатор. Если срабатывание датчика ложное, то его нужно заменить.

Ошибка типа “E7”

Этот код высвечивается, если плата “потеряла” выносной пульт. Проблема может быть в поломке пульта управления или блока платы, отвечающего за связь.

К котлам Daewoo подходят устройства управления от других корейских производителей (Navien, Hydrosta и т.д.), поэтому особой проблемы в замене этой детали нет.

Ошибка типа “E8”

Обрыв связи между температурным датчиком контура отопления и центральной платой. Как правило, проблема возникает при поломке термистра. Сначала, конечно, нужно посмотреть, не отошли ли контакты, затем прозвонить проводку. Если она исправна, то следует заменить датчик.

Теоретически возможна поломка блока центральной платы, хотя обычно в этом случае она полностью, а не частично выходит из строя.

Ошибка типа “E9”

Протечка в котле. Сработал датчик наличия воды. Нужно открывать котел и смотреть, где образовался свищ. Может также проблема быть в прокладках гнезд, куда устанавливают датчики температуры отопления и горячего водоснабжения.

Ошибка типа “EA”

Подпитка водой контура происходит чаще 1 раза за 5 минут. Это свидетельствует о наличии течи. Объем ее не настолько значимый, чтобы остановить котел в результате закипания воды или сброса давления.

Оставлять без внимания эту ситуацию нельзя, так как небольшая течь в любой момент может перейти в полноценный порыв с аварийной остановкой котла и серьезными последствиями для находящихся в доме предметов.

Ошибка типа “EC”

Центральные платы управления универсальны для всех моделей внутри одной линейки. Код ошибки “EC” указывает на неверный выбор модели котла. Обычно это происходит при замене центральной платы или при сбросе параметров по причине внезапного отключения электроэнергии.

Для решения этой проблемы достаточно настроить параметры с помощью сервисного меню.

Ошибка типа “Ed”

Вторая литера этого кода – строчная “d”. Производители отошли от шаблона для того, чтобы пользователи не перепутали прописную “D” и цифру “0”, имеющие похожие очертания. Ошибка означает то, что встроенный стабилизатор зафиксировал отклонение частоты тока.

Если параметры электроэнергии часто будут отклоняться от нормативных значений, то электроника котла может выйти из строя.

Ошибка типа “EE”

Этот код указывает на проблему работы вентилятора дымоудаления. Датчик оборотов показывает низкое значение.

Неисправность может быть вызвана:

• засором крыльчатки;
• нарушением смазки вала;
• неточными показаниями датчика.

Также нельзя исключать ошибку платы, хотя этот вариант маловероятен.

Ошибка типа “EF”

Сигнал о том, что трехходовой клапан, отвечающий за переключение потока воды, открыт уже более 90 минут. Это свидетельствует о его заклинивании. Чтобы предотвратить эту поломку, необходимо установить фильтр, который будет препятствовать засору.

Наиболее серьезная поломка – сгоревший сервопривод клапана. В этом случае весь распределительный узел лучше заменить.

Ошибка типа “U0”

Сенсор пламени не “видит” огонь. Проблема розжига. Если пламя загорается и тухнет, то причина может быть в качестве подаваемой смеси, давлении газа или отсутствии вытяжки.

Если пламя загорается, электрод автоподжига продолжает щелкать, но ошибка все равно остается, то причина может быть в дефекте датчика или некачественном соединении с платой.

Одним из дефектов датчика является всего лишь его загрязнение. Если эту деталь протереть, то часто проблема бывает решена.

Ошибка типа “U1”

На панели управления запали кнопки. Такой ремонт не относится непосредственно к газовому котлу, а провести его может любой специалист по электронике. Для этого необходимо отсоединить панель от корпуса котла и отнести ее в ремонт.

Ошибка типа “U8”

Ошибка температурного датчика горячего водоснабжения. Причины поломки и необходимые действия в этом случае аналогичны ситуации с ошибкой “E8”. Котел не останавливает свою работу, но функционирует только в режиме поддержки отопления.

На время замены датчика котел нужно будет остановить и отключить от питания.

Ошибка типа “U9”

Сигнал от датчика температуры, который расположен в дымоходе. Наиболее вероятная ситуация – засорение труб. Необходимо выполнить их очистку. Если загрязнения не обнаружено, то проблема может быть в неисправленном датчике.

Практически половина остановок газового котла Daewoo связано с проблемами, возникшими на других узлах отопительного контура.

Кроме того, многие неисправности котла можно устранить самостоятельно при наличии хотя бы минимальных навыков в ремонте любого оборудования. Поэтому необходимо проанализировать тип ошибки и только после этого принимать решение либо о ремонте своими силами, либо о вызове специалистов.

Другие неисправности

Во время эксплуатации котла Daewoo коды ошибок не всегда могут помочь при неисправностях.

Могут возникать следующие проблемы:

• Не работают кнопки включения комнатного пульта при подключенном шнуре питания. Следует померить напряжение на сигнальном конце пульта и на голубых клеммах CN Оно должно равняться 12 вольтам. Решением будет замена дефектных элементов управления и настройка терминального блока.
• При выявлении перегрева осматривается, корректно ли работает циркуляционный насос, проверяется величина давления в нагревательной трубе и чистота распределительной трубки.
• Если произошел отказ насоса по проверке, меряется сетевое напряжение между двумя черно белыми и бело черными клеммами на насосе CN
• Когда не происходит зажигание, осматривается состояние фиксации и работа пульта управления. Также проверяется работа главной платы. Диагностические точки для этого указаны в специальной таблице в инструкции по эксплуатации.