Вероятные ошибки, их коды и неисправности котлов Мора (Мora)

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Мора (Мora). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
Содержание статьи

Код ошибки Е0 — Прибор блокирован
Код ошибки Е1 — Котел блокирован
Код ошибки Е2 — Котел Мора остановлен по аварии
Код ошибки Е3 — Разомкнут датчик температуры отопительной воды
Код ошибки Е4 — Не замкнут датчик температуры хозяйственной воды
Код ошибки Е5 — Поломка в модуле безопасности
Возможные поломки газовых котлов Мора, которые не высвечиваются на экране
Прибор не может набрать необходимую для работы мощность
Котёл при работе всегда встает в режим минимальной мощности
Прибор не работает в режиме ГВС
У настенного котла Мора проблемы с ГВС, работающий горелки нагрев воды на хозяйственные нужды отсутствует или недостаточен

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Код ошибки Е0 — Прибор блокирован

Отсутствует подача газа. Горелка не активна. Насос выключен.
Сломаны внутренние элементы блока управления и регулирования. Требуется замена.

Код ошибки Е1 — Котел блокирован

Код ошибки Е1 может возникнуть в следующих случаях:

Отсутствует замыкание выключателей. В связи с этим не подается газ, горелка не активна, насос выключен.
Малое количество воды в отопительной системе. Возможно засоренный фильтр. Требуется его прочистить.
Малое количество воды в отопительной системе. Поломка насоса. Требуется замена.
Мало воды в системе отопления. Насос, вместо рекомендованных 2-ой или 3-ей ступени, установлен на первую. Выставить правильный режим.
Наличие воздушных пробок. Требуется закачать воду чтобы в системе установилось рекомендуемое значение давления. Переключая режим отопления и ГВС, спустить лишний воздух. Перезагрузить агрегат.
Проблемы с осью выключателя протока, она или малоподвижная, или совсем неподвижная. Требуется разобрать коробку выключателя с корпуса датчика протока. Попробовать освободить заклинившую ось. Если это не получится с помощью включения и выключения котла, подтолкнуть её пальцем.
Слишком большой зазор между осью и плечом передачи движения и выключателем. Следует правильно выставить положение пластмассового плеча передачи движения.
Сломан выключатель. Требуется замена.
Цепь электросоединения между выключателем и блоком управления и регулирования разорвана. Требуется восстановление цепи. Проверить провода.

Код ошибки Е2 — Котел Мора остановлен по аварии

Код ошибки Е2 может возникнуть в следующих случаях:

Нарушена подача газа. После того, как пламя будет выключено, прибор ещё раз пытается запуститься. Насос не выключается до тех пор, пока аппарат делает попытки начать работу. Затем встает.
Пламя погасло, так как отсутствует подача газа. Нажмите кнопку Reset. Вследствие того, что горелка сильно загрязнена, подача газа затруднена. В данном случае можно наблюдать частичное горение пламени. Необходимо очистить отверстие подачи газа.
Сломан электрод или повреждена линия электросоединения. Произвести замену.
Сломан запальный трансформатор или повреждены электросоединения. Произвести замену.
Отсутствие или частичный контакт в цепи электросоединения запального трансформатора и блок управления и регулирования. Проверить наличие контакта, если требуется восстановить.
Перепутана фаза и ноль в сети. Подключить котёл правильно.
Сработал предохранитель обратной тяги вследствии слишком сильного подъема температуры из-за утечки продуктов сгорания. Такое возможно при полной или частичной непроходимости дымохода. Прочистить трубы отводы и дымоход. Для запуска нажать кнопку reset.
Сломан предохранитель обратной тяги. Требуется замена.
Повреждена цепь электросоединения предохранителя обратной тяги. Проверить соединение. Восстановить.
Отсутствие контакта между предохранителем обратной тяги блока управления. Восстановить контакт.
Сработал аварийный термостат, так как температура отопительной воды превысила максимально разрешённое значение.
Неправильная подача газа. Выяснить причину. Устранить.
Поломка аварийного термостата. Проверить его работу. При 95 градусах он должен размыкаться. При необходимости установить новый.
Отсутствует контакт электросоединения аварийного термостата. Проверить и устранить.
Плохой или отсутствие контакта между аварийным термостатом и блоком управления и регулирования. Проверить, при необходимости заменить.
Электрод розжига установлен неверно. Установить корректно, учитывая, что расстояние между концом электрода и пластины по норме 3-4 мм.
Не открылся газовый клапан. Результат — пропало пламя. Для диагностики необходимо проверить контакт конвектора главного газового вентиля в блоке управления. При необходимости заменить.

Код ошибки Е3 — Разомкнут датчик температуры отопительной воды

Прибор не включается в обоих режимах. Нарушена подача газа на горелку, вследствие этого пламя отсутствует, насос не включён.
Сломан датчик температуры отопительной воды. Требуется замена.
Нет контакта у датчика. Проверьте соединение.
Проблемы с цепью электро соединения датчика температуры. Проверьте и устраните.
Отсутствует контакт между датчиком температуры и блоком управления и регулирования. Необходимо восстановить контакт.

Код ошибки Е4 — Не замкнут датчик температуры хозяйственной воды

Газовый котёл Мора работает в обоих режимах. Вместо датчика, отвечающего за температуру хозяйственной воды, начинает работать датчик температуры отопления. Соответственно возникают проблемы с регулированием нужной температуры в контуре ГВС.

Неисправен датчик ГВС. Требуется замена.
Нет контакта с датчиком температуры. Проверить и восстановить.
Нет контакта в цепи электросоединения датчика температуры. Проверить и восстановить.
Нет контакта между датчиком температуры и блоком управления и регулирования. Требуется восстановить контакт.

Код ошибки Е5 — Поломка в модуле безопасности

Агрегат остановлен по аварии. При этой ошибке наблюдается выключение горелки, пропадание пламени из-за нарушения подачи газа. Насос при этом работает непрерывно.

Срабатывает аварийный термостат, так как температура отопительной воды превышает предельно допустимое максимальное значение. При этом перекрывается подача газа. Для устранения необходимо понять, почему произошел перегрев.
Поломка аварийного термостата. Необходимо проверить его работу, при температуре ниже 95 градусов он должен быть замкнут. Если поломка подтвердилась, требуется замена.
Поломка цепи электросоединения аварийного термостата. Требуется проверка и восстановление работы.
Отсутствует контакт между аварийным термостатом и блоком управления и регулирования. Требуется поиск неисправностей и восстановление.
Отсутствует соединение выключателя давления. Необходимо проверить проходимость пути отвода продуктов сгорания или подачи чистого воздуха. Устраните проблему.
Сломан выключатель давления. Нет соединения с ним, когда работает вентилятор. Требуется установить новый выключатель.
Проблемы в цепи электросоединения выключателя давления. Проверить и восстановить цепи.
Нет контакта между выключателем давления и блоком управления и регулирования. Восстановить контакт.
Трубочка, соединяющая выключатель давления и вентилятор, либо отсоединилась, или была повреждена. Необходимо проверить, и поставить новую, если требуется. Возможно вентилятор не начинает свою работу.
Не работает двигатель. Подшипник рабочего колеса утратил свою подвижность.
Не работает вентиль из-за каких-либо механических повреждений. При данной проблеме требуется проверка и замена вентилятора.
Нет контакта цепи электросоединения вентилятора. Отсутствует набор скорости вращения лопастей вентилятора. Проверить и устранить.
Отсутствует контакт между вентилятором и блока управления и регулирования. Установить контакт.

Возможные поломки газовых котлов Мора, которые не высвечиваются на экране

Помимо кодов ошибок, которые отображает экран отопительного котла Мora в случае неисправностей, есть поломки, которые экран не определяет, но своевременная починка агрегата всё равно требуется.

Прибор не может набрать необходимую для работы мощность

При этом температура воды в ГВС или на отопление не повышается до установленного значения.

Котёл при работе всегда встает в режим минимальной мощности

Проблемы в цепи электросоединения модулятор на катушки. Проверить кабель и контакт в блоке управления и регулирования. Поломка модулятора на катушке. Для устранения этой проблемы требуется полная замена газового вентиля. Не настроен агрегат, минимальные и максимальные мощности его установлены с ошибкой. Требуется повторная регулировка данных параметров.

Прибор не работает в режиме ГВС

Не включается горелка, отсутствует нагрев воды. Слабая подача воды на хозяйственные нужды.
Сильно загрязнён фильтр ГВС. Требуется его очистка.
Сильно загрязнён дифференциальный вентиль. Требуется его очистка.
Давление подачи воды ниже, чем требуется. Для устранения проблемы требуется увеличить давление подачи воды.
При достаточном напоре воды на ГВС трёхходовой клапан не переключается. Проверить проход воды между дифференциальным вентилем и трехходовым клапаном. При необходимости провести очистку.
Произошло залипание 3-х ходового клапана. Попробовать устранить проблему путем включения и выключения подачи воды на ГВС. В случае безуспешности данной процедуры, установить новый клапан.
Возможно нарушение целостности мембраны в гидравлической части трёхходового клапана. Требуется установить новую.
Подача воды осуществляется в достаточной мере, трёхходовой клапан переключается с режима на режим. Проверить зазор между осью 3-х ходового клапана, плечом переноса движения и выключателем.
Возможно он слишком большой. Требуется провести регулировки.
Поломка выключателя ГВС. Требуется замена.
Проблема в цепи электросоединение между выключателем и блоком регулирования. Восстановить цепь.

У настенного котла Мора проблемы с ГВС, работающий горелки нагрев воды на хозяйственные нужды отсутствует или недостаточен

При хорошем давлении подачи воды и вода в кранах не нагрета до достаточного количества. Проблема в сильно загрязненном вторичном теплообменнике. Необходима его очистка.
После того как отопительная вода нагреется до необходимой температуры, происходит увеличение давления до двух с половиной бар. После этого срабатывает предохранительный вентиль, и через него сбрасывается часть воды. При этом, когда вода в отопительной системе охлаждается, давление падает ниже чем предельно допустимое минимальное значение.
Проблемы с расширительным баком. Возможно нарушение его герметичности. И необходимо проверить вентиль, и, если он повреждён, установите новый. После этого нужно закачать давление установленный заводом изготовителем величины.
Повреждена мембрана в расширительный емкостях. Требуется установить новый расширительный бак.
Давление подачи воды на хозяйственные нужды настолько велико, что она повышает давление в отопительной системы до двух с половиной бар. Необходимо проверить вентиль на гидроблоке для пополнения отопительной системы, возможно он открыт.
При работе прибора в автоматическом режиме не удаляются воздушные пробки. На вентиле слишком сильно затянут колпачок. Проверить это, при необходимости открутить.

Стоит ли самостоятельно ремонтировать котел?

Современный газовый котел является сложной и потенциально опасной системой. Главной опасностью таких агрегатов является риск взрыва газа в случае неправильного обращения с оборудованием либо же несвоевременного устранения различных неполадок.

За поддержание работы газового котла на оптимальном уровне отвечает разного рода автоматика. Разобраться в ее устройстве неопытному пользователю зачастую не по силам. Поэтому для устранения серьезных неполадок лучше сразу же приглашать специалистов.

Самостоятельно вы можете попробовать устранить разве что видимые повреждения и разнообразные загрязнения, приведшие к выходу из строя патрубка, дымохода и прочих частей котла.

Существует ряд типичных неполадок, с устранением которых в большинстве случаев можно справиться своими руками. Также будут перечислены проблемы, при появлении которых вы можете лишь обезопасить себя до приезда специалиста.

Если в помещении появился отчетливый запах газа либо задымленность, сразу же выключите котел и покиньте комнату, открыв ее на проветривание.

Незамедлительно пригласите специалиста. Пытаться решить проблему утечки газа самостоятельно без наличия нужных навыков крайне опасно и неразумно.

Поломка датчика горения

Если сломался датчик горения либо патрубок подачи газа, отключите котел, перекройте все газовые вентили и дайте агрегату полностью остыть.

Через какое-то время вернитесь в помещение для его проверки на наличие запаха газа. Если с тягой все в порядке, попробуйте повторно включить котел. Если же тяга отсутствует, незамедлительно вызовите ремонтника.

Перегрев котла

Перегрев является одной из наиболее распространенных проблем современных газовых котлов. Причина этому может заключаться в неисправности средств автоматизации либо засорении теплообменника.

С ремонтом автоматики нельзя справиться без соответствующих знаний.

Почистить же теплообменник можно и своими руками. Самыми распространенными материалами для изготовления теплообменников являются медь и нержавейка. С их чисткой обычно не возникает никаких проблем, но все равно будьте предельно осторожны.

Для чистки теплообменника достаточно снять его и тщательно вычистить при помощи металлической щетки. В случае с медным теплообменником, лучше заменить щетку металлической губкой, используемой для мытья посуды.

Неисправности вентилятора наддува

Проблемным местом вентиляторов являются их подшипники. Если вентилятор вашего котла перестал развивать установленное количество оборотов, постарайтесь как можно скорее устранить возникшую неисправность.

Для этого снимите заднюю часть вентилятора, достаньте статор и смажьте подшипники. Для смазывания прекрасно подойдет машинное масло, но по возможности лучше использовать для этого более качественный углеродный состав с термостойкими свойствами.

Также к появлению проблем с вентилятором может привести межвитковое замыкание. Справиться с устранением этой неисправности может только специалист. Сдайте статор в ремонт для замены обмотки либо же сразу замените неисправный агрегат новым прибором.

Проблемы с дымоходом

Нередко к появлению различных неполадок в работе газового отопительного котла приводит чрезмерная засоренность коаксиального дымоотвода.

Снимите дымоход и тщательно очистите все его составляющие от сажи. Так вы не только вернете прежний уровень эффективности агрегата, но и существенно увеличите коэффициент полезного действия котла.